Mobilní komunikace obecně

Trocha české historie
Zrození mobilních komunikací a technologií u nás je datováno někam na začátek devadesátých let. Od
té doby se u nás stal mobilní telefon nedílnou součástí denního života nemalého počtu lidí. Te9, když píši
tuto knihu, má podle výsledků všech operátorů mobilní telefon již 30% populace České republiky. Z toho
je jasně vidět, že už dávno neplatí to co dříve, totiž že ten, kdo má mobilní telefon, musí být nutně majetný.
Velkou zásluhu na tom má i snaha mobilních operátorů o co největší přijatelnost cen pro kteréhokoli
člověka (tato snaha je ovšem dána nikoliv zájmem o obecné blaho, ale velkou konkurencí na mobilním
trhu). Za jeden z nejchytřejších kroků lze považovat zavedení předplacených služeb, které na rozdíl od
klasických tarifních programů, dovolují člověku mít neustálou kontrolu nad svými financemi.
Operátoři se také snaží oslovit zákazníky nemalým počtem služeb. Jejich snaha je jen ke prospěchu
mobilních technologií u nás. Díky jejich rivalitě se obyčejnému uživateli nabízí stále více služeb, které
zkvalitňují komunikaci a zvýhodňují mobilní telefon oproti klasickým pevným linkám.
Naši operátoři
V České republice zatím existují tři mobilní operátoři. První z nich, firma EuroTel, vznikla v ČR
začátkem roku 1991. Od té doby se stala nejuznávanějším a nejvyužívanějším operátorem u nás. Často se
také setkáte s názorem, že EuroTel nabízí nejkvalitnější, ale zároveň nejdražší služby u nás. Na obou těchto
tvrzeních je kousek pravdy. Oproti ostatním operátorům se odlišuje EuroTel ještě jednou zvláštností. Svoje
služby neposkytuje pouze v tolik rozšířené GSM síti, ale také v zastaralejším Tipu – síti NMT (Nordic
Mobile Telephony). Tuto sí/ pojmenoval operátor názvem Tip, který je velice výstižný, nebo/ sí/ NMT je
2 Úvod
výborným řešením pro ten typ uživatelů, který chce vydat co nejméně peněz, ale na druhou stranu mu
nebude vadit omezení služeb.
Druhý mobilní operátor, který u nás získal povolení k provozování služeb, je firma RadioMobil. Ta
nazvala svoji mobilní sí/ jménem Paegas. Od začátku svého provozování se stal Paegas velice oblíbeným
a vyhledávaným operátorem a v poslední době stále více stahuje náskok EuroTelu v počtu zákazníků.
Dokonce se nebojím tvrdit, že nejpozději do léta roku 2001 bude firma RadioMobil největším provozovatelem
mobilních služeb u nás. A čím se tedy od EuroTelu liší? Asi největší rozdíl mezi těmito dvěma
operátory je cena jednotlivých služeb. Paegas musel od začátku svého působení nasadit nižší ceny než jeho
konkurent, což mu po jeho tříletém působení, konečně začíná nést ovoce. V průzkumech se dokonce firma
RadioMobil objevuje jako nejlepší kandidát na zaměstnavatele. Z toho je jasně vidět, že je Paegas širokou
veřejností považován za velice životaschopnou firmu s dobrou prognózou do budoucnosti.
Na začátku roku 2000 se stala zatím posledním a celkově třetím provozovatelem mobilních služeb u nás
firma Český Mobil. Ta se svou sítí Oskar rozjíždí provoz a v současnosti se odhaduje počet jejích zákazníků
na 110 000. Nenabízí sice zatím takové množství doplňkových služeb jako její konkurenti, ale díky skvělé
cenové politice a tomu, že své zákazníky nenutí k podpisu dvouletých smluv jenom za to, že jim poskytne
tak zvané „dotované telefony“, ani k tomu, aby za aktivaci SIM karty museli platit, si jistě bude nacházet
čím dál tím větší okruh těch, kteří budou služeb Oskara využívat.
Třetí operátor u nás a ve světě
Potřebujeme nebo nepotřebujeme třetího operátora? Uživí se na našem trhu tři operátoři? Budou
vlivem konkurence nižší ceny, nebo zavládne situace podobná jako u cen benzínu? Všechny tyto i jiné
otázky vám mohly běžet hlavou, když se vypisovalo řízení na toho, kdo třetím operátorem bude. Nyní ho
konečně máme. Mnozí odborníci z toho hned zpočátku nebyli nadšení a upozorňovali na nesplnitelnost
slibů výherce tendru, jiní, jako např. firma Orange, toto rozhodnutí dokonce napadli soudně.
K rozvoji mobilní komunikace dochází celosvětově, a tak se s podobnými problémy setkávají i jinde.
Poj9me se tedy podívat za třetími operátory nejen po Evropě, ale i do Asie, Jižní Ameriky či do Afriky.
Irsko
Třetí licenci na provozování mobilních služeb v Irsku získala v polovině ledna 1998 společnost Meteor
Group. Tato americká firma sídlí v Seattlu a patří ze 60 % pod Western Wireless, 30 % pak patří irské
soukromé firmě RF Communications a 10 % americké konzultační společnosti Walter Group. V soutěži
o třetí licenci porazil Meteor Group nám tak známý Orange z Velké Británie. Soupeři na irském trhu mu
jsou Esat Digifone, pobočka Esat Telecom Group, a Eircell, součást státní telefonní společnosti Telecom
Eireann.
Společnost Meteor Group se zaručila začít poskytovat své služby do devíti měsíců od získání licence,
proinvestovat na své síti 426 milionů dolarů během čtyř let a zaměstnat okolo 600 lidí na co nejdelší úvazek.
V den spuštění sítě měla její sí/ pokrýt třetinu populace a v prvním kalendářním roce chtěli získat 70 000
uživatelů. Licence byla vydána na 15 let. Hlavní překážkou pro třetího operátora v Irsku byla a je licenční
podmínka vystavět svou vlastní sí/, která bude respektovat požadavky organizací pro životní prostředí a jejíž
stožáry budou splňovat zdravotní a estetické požadavky.
Přitom strategie firmy Orange obsahovala nabídku na proinvestování 910 milionů dolarů na výstavbu
vlastní sítě a slib vytvořit irskou sí/, která by se spojila s existující anglickou a severoirskou tak, aby vznikla
první irsko-anglická nadnárodní služba.
Na doplnění je nutno říct, že co se nepodařilo v Irsku, vyšlo firmě Orange již počátkem dubna stejného
roku (1998) v Severním Irsku. Už koncem dubna, tedy v době tendru, zde rozběhla své služby a spustila sí/
pokrývající celé Severní Irsko. Mezi nové služby patřily snadnější nákup mobilního telefonu, 14denní záruka
vrácení peněz, záznamová služba a jiné.
Trocha české historie 3
Rakousko
A opět Orange. Začátkem srpna 1997 vyhrál podíl na třetí licenci mobilní sítě v Rakousku. Ano, jen
podíl. Skutečným výhercem vládou vyhlášeného tendru se stalo konsorcium Connect Austria, v němž má
Orange 17,45% vklad. Licence se vztahovala na sí/ 1 800 MHz a je postavena na shodné technologii, jakou
má Orange na stejné frekvenci v domovské Británii. Dalšími členy Connect Austria pak jsou Radex
Heraklith, VIAG, Constantia, Telenor a Tele Danmark.
Původně dosahovala penetrace v Rakousku 9 % (zhruba 700 tisíc uživatelů), se vstupem konsorcia
začalo toto číslo rapidně stoupat. Orange nabídl opět větší množství pracovních příležitostí a zkušenosti
z výstavby sítě v Británii.
Maarsko
V Ma9arsku probíhal boj o licenci na finančním poli – kdo nabídl víc, vyhrál. A tak se vítězem staly
společnosti AirTouch Communications (součást firmy Vodafone) a RWE Telliance (druhá největší německá
firma), které zaplatily v polovině června 1999 částku 202 milionů dolarů (devětkrát víc, než byla
minimální stanovená cena v podmínkách) za třetí licenci s dobou platnosti 15 let. Tyto dvě společnosti
vytvořily společnost Primatel a rozhodly se proinvestovat 800 milionů dolarů. Podle smlouvy jsou povinny
spolupracovat formou joint venture s Antenna Hungaria, národním rozhlasovým a televizním broadcasterem,
a s Magyar Posta, národní poštovní službou.
Primatel měl podle podmínek spustit sí/ do šesti měsíců od podepsání smlouvy s vládou. Také dostal
licenci na provozování sítí v pásmech 900 i 1 800 MHz. O pásmo 1 800 MHz však zažádali i stávající
operátoři – Pannon GSM a Westel 900), kteří za rozšíření zaplatí 11 miliard forintů (tedy čtyřikrát méně,
než zaplatila za licenci společnost Primatel). Nicméně Primatel zaplatil i za 900MHz frekvenci, kterou již
stávající operátoři úspěšně provozují, a díky tomu bude moci používat kombinovaný provoz 900/1 800
MHz, a tedy výrazně ušetří při budování plošného pokrytí.
Hlavním konkurentem Primatelu bude zřejmě největší telefonní společnost v Ma9arsku, jíž je Matáv.
Ta hodlá využít předkupního práva a koupit tak 49 % akcií ma9arského mobilního provozovatele Westel.
Tento balík akcií drží společnost MediaOne, se kterou Matáv jedná.
Za zmínku stojí, že do tendru se vedle Airtouch s RWE přihlásila i Orange Hungaria (opět ten Orange)
a CG Sat-Mannesmann Eurokom, přičemž vláda vyřadila rakouský Mobilkom Austria v prvním kole,
a British Telecommunications (největší britský operátor) nestihl podat nabídku ve stanovený čas.
Španělsko
Pro Španělsko byl přelomovým rokem ten s koncovkou 98. Španělská vláda a Evropská komise liberalizovaly
ke konci listopadu 1998 telefonní trh, tedy o 12 měsíců později než ostatní členové Evropské
unie. Do té doby působily v oblasti telekomunikací na španělském trhu dvě firmy: Telefonica a ATT, které
spolupracují, a Retevision, již chtělo zakoupit několik velkých telekomunikačních firem.
Díky vyhlášení tendru na třetího operátora základních telefonních služeb se mohla Telefonica stát
členem Unisource (Swiss PTT, Telia Švédsko a PTT Telecom Nizozemí), kde už měla 25% vklad. ATT pak
začala jednat s Unisource o dohodě k vytvoření Uniworldu. Španělsko se tak otevřelo i světu, protože např.
americká vláda začala na základě tohoto rozhodnutí podporovat vstup Španělska do GATT. Telefonica je
totiž jediná španělská společnost, která má povolení provozovat své služby v zahraničí, resp. právě v USA
(spoluúčastí ve firmě TLDv Puerto Rico).
Svou snahu být třetím operátorem hlavních telefonních služeb potvrdila už dlouho před tímto rozhodnutím
společnost France Telecom SA. Šlo o už druhý pokus France Telecomu vstoupit na španělský trh,
když v červenci roku 1997 nevyhrál licenci na druhého operátora (společně s ním utvořily tehdy konsorcium
Endesa, největší španělská elektrárenská společnost, a Telecom Italia).
Při druhém pokusu o dohodu s Cableuropa, kabelovou televizní společností, kterou vlastní Bank of
America, General Electric Capital Markets, Callahan Associates, Ferrovial, Banco Santander SA a Banco
4 Mobilní komunikace obecně
Central Hispano. Další nabídku učinil British Telecom. Cableuropa, největší španělská kabelová společnost
současně usilovala o třetí licenci provozovatele kabelové televize v Madridu.
Pokud jde o mobilní operátory, pak se výše uvedená deregulace dotkla i tohoto segmentu: už koncem
prosince byly schváleny nové zákony mířící tímto směrem. V současné době působí ve Španělsku Airtel
(druhý největší operátor), který z 34 % vlastní British Telecom, z 21,7 % AirTouch a zbytek patří elektrárenské
společnosti Endesa a firmě Union Fendosa. Posledně dvě jmenované firmy pak investovaly 2
miliardy dolarů z tohoto podílu do třetího operátora mobilních služeb, konsorcia Amena, které dále vlastní
Retevision. Jak vidno, pevná a mobilní sí/ jsou ve Španělsku pevně propojeny jednotlivými vlastníky.
Určitou část Ameny pak vlastní ještě Telecom Italia Mobile.
Čína
Začátkem dubna 1998 čínské ministerstvo komunikací uvolnilo trh. Do té doby zde byly tři "pozemní"
firmy, nyní se otevřela i možnost pro mobilní operátory se standardem CDMA. Staré ministerstvo pošt
a telekomunikací (MPT) splynulo s bývalým ministerstvem elektrárenství, a vytvořilo se tak nové ministerstvo
zodpovědné za rozvoj sítí a vysílačů. Před restrukturalizací ovládal trh China Telecom, dítko to
MPT.
Druhý operátor, Unicom, do té doby také spolupracoval s vládou, takže ten třetí – Great Wall (Velká
ze9) měl velmi těžké podmínky. Vytvořil joint venture s firmou Cesec, donedávna komerční součástí
Osvobozenecké lidové armády, nyní pod MPT. Ostatně, vojenské síly kontrolovaly v Číně donedávna
veškerý obchod, ale v současné době má armáda zákaz komerčně podnikat.
Už z toho důvodu jsou finanční vztahy ve společnosti Great Wall, provozující třetí licenci mobilního
operátora, nejasné. Oficiálně je spravován občanským managementem a jeho konkurenty jsou Telecom
a Unicom. Zatímco tito dva operátoři vytvořili sí/ GSM a varianta sítě CDMA jim slouží jen jako zkušební,
třetí operátor vytvořil CDMA sí/ jako svoji hlavní a pokryl jí celou Čínu. A jsme opět u armády – ta totiž
může spektrální pásma CDMA kontrolovat.
Operátoři spolupracují s různými firmami – např. Motorola si zajistila Peking, kde má 45 000 zákazníků
a plánuje jich mít do roku 2000 až 540 000. Šanghaj "obsadil" Samsung, má 60 000 uživatelů a plánuje
rozšířit sí/ na 200 000 zákazníků během tří let. Uzavřel již kontrakty za 197 milionů dolarů. Zatímco ostatní
pracují na vybudování CDMA sítě, pokračují Telecom a Unicom v rozvoji GSM. Např. Telecom už má
kontrakty za 1 miliardu dolarů, Nokia v provincii Henan za 130 milionů dolarů, Ericsson v provincii
Guangdong za 369 milionů dolarů (i když sem patří i analogové linky), v provincii Jiangsu za 182 milionů
a v provincii Hebej za 58 milionů dolarů. Výše zmíněná Motorola vydělává ve třech provinciích (Tianjin –
43 milionů, Jiangsu – 42 milionů a Hubej – 38 milionů). Northern Telecom získal zakázku za 27 milionů,
ale pořád to všechno není nic na státní China Telecom – jeho zakázky jen za jeden rok dosahují výše 3
miliard dolarů.
Celkově měla Čína ke konci roku 1997 13,5 milionů uživatelů mobilních telefonů. Předpokládá se, že
toto číslo vzroste do roku 2001 na 30 milionů. Otázkou však není dosažitelnost, ale finanční podíly
a podivné transakce mezi jednotlivými třemi mobilními operátory a možnosti dvou digitálních sítí v sice
otevřeném, ale přece jen příliš volném tržním prostředí.
Slovensko
I zde šlo o frekvenci 1 800 MHz a o podobné podmínky jako v České republice, ty však natolik nevyhovovaly
možným uchazečům, že se do tendru nakonec nikdo nepřihlásil. Na první pokus sice byl vyhlášen
vítěz, ale ostatní soutěžící podali návrh na zrušení tendru.
Výběrové řízení bylo zrušeno. Možná za to mohlo to, že slovenské ministerstvo dopravy a spojů na
druhý pokus zvýšilo vyvolávací cenu (10 milionů dolarů), a vyžadovaný podíl slovenského kapitálu se snížil
na 34 %. Objevily se i možnosti sankcí za nesplnění podmínek až do výše 20 milionů dolarů. V prvním
tendru své štěstí zkoušela mj. firma TatryTel, která počítala se společností AT&T Wireless Services jako
zahraničním partnerem. Druhý původní zájemce Telenor GSM už také podruhé "štěstí" nezkusil.